礼仪小姐和核心竞争力
今天和友人聊天,讲到两个相关联的话题:
1.“你可以靠礼仪小姐拉客,但不能靠礼仪小姐赚钱”──
很多互联网应用属于“ 礼仪小姐”应用,这种应用的特征是用户多或者流量大,但找不到可以独立自负盈亏的商业模式。譬如Free Web Mail、Blog Service,中文输入法软件……都属于“礼仪小姐”应用。对于大网络公司,有时候“礼仪小姐”是必须的,但如果独立创业,打造“礼仪小姐”, 就要考虑在资金烧完之前,是否有可能“卖身”给大靠山,否则很难长久生存。
2.“礼仪小姐有时候是核心竞争力”──
友人提到他有个朋友在鼎好(北京最大的电脑配件市场之一)开柜台。于是就问他──大家做的都一样,你的核心竞争力是什么?他朋友说──我的核心竞争力是我的售货小妹比别家的漂亮。礼仪小姐不是现金流部门,创造不了直接效益,但在缺乏其它竞争优势的前提下,还是至关重要的。