我为什么看衰暴风影音

或者说,我从未看好过暴风影音。

评估一个互联网产品的价值,有三项重要指标:用户量、用户使用频度和用户粘着度(或者说转移成本),如果非要给一个打分方式的话,三者是相乘,而非相加关系。暴风的用户量、用户使用频度都很好,问题出在用户粘着度上。

暴风的崛起有其特定的历史背景,当年的确没有特别好用的,All-in-One的视频播放器,为了播放各种视频,要装一堆软件,还有字幕外挂,相互之间可能还会起冲突,特别麻烦。暴风给了一个不错的解决方案,所以像WinRAR一样,成为“装机必备软件”,获得了非常大的装机量。

但暴风本质上只是一个工具,用户用它的第一理由是好用,如果哪天有更好用的,用户就会换,更换播放器并不需要付出额外的成本,会玩的用户可能会自己换,不会玩的用户也许在重装电脑的时候就换了,甚至在不知不觉中被换。当年有无数的著名软件就这样变成了历史,典型如网络蚂蚁。

做播放器其实并没有特别高的技术壁垒,现在流行的各类视频压缩格式,负责解压的程序模块(codec)都是现成的,播放器要做的只是把它们整合在一起,调试使之配合顺畅。

所以,暴风迟早会面临一个红海竞争。更要命的是,如果现有大玩家参与进来,暴风的处境就会更为被动。之前我曾经有一个“礼仪小姐应用”的类比。很多互联网应用属于“礼仪小姐”应用,本身并没有特别清晰的商业模式,但能赚品牌,赚用户。这类应用通常被大网站拿来作为品牌推广和用户聚集手段,典型如Blog Service、Mail Service、输入法……。播放器这种工具,实质上也属于“礼仪小姐”的类别,腾讯之类的厂商,可以仅仅为了占领市场而亏本做这个产品,而暴风要拿它当活路。腾讯为了抢用户,可以利用QQ推广、可以一个广告不放,但暴风做不到,暴风还要做Revenue给投资人看。

实际上,暴风面临的竞争不仅来自于腾讯之类的大玩家,还有来自于小团队的压力。暴风融资不少,这意味着投资人对它的期望也高。实际上,做暴风这样的软件并不需要特别大的团队,一个最多十几人的小团队就可以完成所有的工作,如果不贪婪,适当做一点点广告,那么养活整个团队毫无问题,说不定还能小有盈余。但是放到暴风这种融过资,规模上百人的公司,成本就不是“一点点广告”能够Cover,投资人的胃口也不是“一点点广告”可以填满。这导致它在产品方向上必然受牵制,在考虑用户感受方面,天然不具有优势。这让暴风这个本来迁移成本就不高的产品,在挽留用户能力方面更弱。

暴风自己也很明白这一点,所以一直在做转型的努力。首先和土豆合作,把内容入口引进视频客户端,最近又把合作面扩大,并且对内容进行更深度的组织。但这种尝试实际上并不解决问题,首先,视频市场最大的机会来自于贴片广告,而暴风自己不Host内容,顶多只能从别人的贴片里面分成,导致核心资源始终掌握在别人手里,收益自然不会大;其次,用户观看视频,俨然在网页上最方便,现今用户使用客户端观看视频的唯一理由是清晰度更高,暴风和视频分享网站合作,并没有清晰度方面的优势,而高清客户端市场早被以迅雷为首的一群玩家挤满。这种上不着天(广告客户)下不着地(视频内容)的做法,依然无法构建暴风的核心竞争力,暴风在市场夹缝中的生存空间越来越小。

虽然暴风现在还如日中天,无论装机量还是使用量,都看不出来明显颓势,但如果没有产品、业务上的根本变化和创新,现在就是冬天来临前最后的辉煌。当然,百足之虫,僵而不死,要完全看到其颓势,恐怕还要一年左右的时间。

2 Responses to “我为什么看衰暴风影音”

  1. gowers Says:

    其实暴风后来的暴风盒子是想先从渠道转成自己运营内容,前期先拿别人的内容练兵,最后亲自上阵。不过正如你所说,他现在是上不着天,下不着地,再加上这次事件,对暴风的冲击很大。

  2. k Says:

    恶毒的诅咒暴风一把

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